La APB pone al servcio del usuario su nueva Sede Electrónica
Palma de Mallorca
01/06/2015
La APB ha puesto al servicio del usuario su nueva Sede electrónica, una iniciativa que permitirá el acceso de losciudadanos a los servicios del ente portuario desde cualquier dispositivo electrónico. De esta forma, los usuarios podrán acceder de forma sencilla y ágil a la información, presentar solicitudes y recursos, efectuar pagos o acceder a las notificaciones y comunicaciones que les sean remitidas.La nueva Sede Electrónica permitirá mejorar la accesibilidad del ciudadanoy las empresas a los servicios públicos impulsando los canales existentes o creando otros nuevos. Además, contribuirá a aumentar la productividad delos empleados públicos de la APB. El canal telemático permite una mayor disponibilidad de horario, pues está operativo a cualquier hora y cualquier día de la semana una mayor proximidad, pues solo se necesita disponer de conexión a Internet más eficacia, pues la información aportada está en formato electrónico yadmite la posibilidad de responder por el mismo canal y mejor integración de todo el proceso administrativo. El presidente de la APB, Alberto Pons, presentó el 20 de mayo en la Cámara de Comercio de Mallorca este nuevo servicio de sede electrónica. En el encuentro, dirigido principalmente a la comunidad portuaria de Palma y Alcúdia, participóCarlos Sánchez, jefe del Departamento de Contratación y Control de Gestión de la APB, que adelantó las principales líneas de actuación y el estado actual de losprincipales proyectos de Administración Electrónica en marcha. Al encuentro de la Cámara de Comercio también acudió Miguel Ángel Fernández, socio-director de la empresa AIX Consulting, que realizó una demostración del funcionamiento,el catálogo de procedimientos y los trámites telemáticos disponibles entre los quese encuentran la renovación de amarres, la realización de encuestas de satisfacción, pagos de sanciones y quejas y sugerencias.
