L´APB posa al servei de l´usuari la seva nova seu electrònica
Palma de Mallorca
04/09/2015
L´APB ha posat al servei de l’usuari la seva nova Seu Electrònica, una iniciativa que permetrà l´accés dels
ciutadans als serveis de l´ens portuari des de qualsevol dispositiu electrònic. D´aquesta manera, els usuaris podran accedir de forma senzilla i àgil a la informació, presentar sol•licituds i recursos, efectuar pagaments o accedir a les notificacions i comunicacions que els siguin remeses.
La nova Seu Electrònica permetrà millorar l´accessibilitat del ciutadà
i les empreses als serveis públics impulsant els canals existents o creant-ne de nous. A més, contribuirà a augmentar la productivitat dels empleats públics de l´APB. El canal telemàtic permet una major disponibilitat d´horari, ja que està operatiu a qualsevol hora i qualsevol dia de la setmana una major proximitat, ja que només es necessita disposar de connexió a Internet més eficàcia, ja que la informació aportada està en format electrònic i admet la possibilitat de respondre pel mateix canal i millor integració de tot el procés administratiu.
El president de l´APB, Alberto Pons, va presentar el 20 de maig a la Cambra de Comerç de Mallorca aquest nou servei de seu electrònica. En la trobada, dirigit principalment a la comunitat portuària de Palma i Alcúdia, va participar
Carlos Sánchez, cap del Departament de Contractació i Control de Gestió de l´APB, que va avançar les principals línies d´actuació i l´estat actual dels
principals projectes d´Administració Electrònica en marxa. A la trobada de la Cambra de Comerç també va acudir Miguel Ángel Fernández, soci-director de l´empresa AIX Consulting, que va realitzar una demostració del funcionament,
el catàleg de procediments i els tràmits telemàtics disponibles entre els quals
es troben la renovació d´amarratges, la realització d´enquestes de satisfacció, pagaments de sancions i queixes i suggeriments.
