Die APB erhält das Qualitätssiegel AENOR ISO 14001 für ihr Umweltmanagementsystem
28/02/2017Die Hafenbehörde der Balearen (APB) erhält das Zertifikat AENOR mit dem Qualitätssiegel 14001:2015 und hat in Übereinstimmung mit der Norm ISO 9001:2015 die Reichweite der Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems ausgeweitet, was gewährleistet, dass die Institution über ein auf dem Qualitäts- und Verbesserungsprinzip basierenden Qualitätsmanagementsystem verfügt. Die APB hat in Übereinstimmung mit der Norm ISO 14001 ein Umweltmanagementsystems entwickelt, das ein umweltbewusstes Verhalten und die Erfüllung aller gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen ermöglicht, mit dem Ziel den Umweltschutz bei der Erbringung aller Dienstleistungen im gesamten öffentlichen Hafenbereich, die der APB zugeschrieben werden, zu gewährleisten. Engagement für die Umwelt Diese Zertifizierungen gewährleisten das Engagement der APB, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und sich mit ihren Tätigkeiten gleichzeitig geringstmöglich auf die Umwelt auszuwirken. Die Reichweite des Umweltmanagementsystems sieht folgende Aspekte vor: - Die Belegungs- und Nutzungsverwaltung des öffentlichen Hafenbereichs für die Erbringung gewerblicher und hafenbetrieblicher Dienstleistungen. Dies beinhaltet nicht nur Konzessionen, Genehmigungen und Lizenzen, sondern auch die Erteilung und Prüfung von Verwaltungsdokumenten. - Die Verwaltung hafenbetrieblicher Dienstleistungen, darunter: Zwischenstopps von Schiffen und Booten, Güter- und Passagierverkehr, Instandhaltung und Wartung von nicht konzessionierten Infrastrukturen und Navigationsanlagen, unter anderem. - Die Verwaltung der Ausführung von Bauprojekten und Umbauarbeiten. Die erste Zertifizierung, die die APB 2015 für ihr Qualitätsmanagementsystem erhalten hat, wird durch diese ergänzt, und das diesjährige Ziel ist die Funktionsweise der zwei Managementsysteme zu festigen und sie in einem einzigen Gesamt-Qualitäts- und Umweltmanagementsystem zu vereinen. Die Entwicklung dieser Managementsysteme erlaubt der APB ihre Ziele nachhaltig zu erreichen, und dabei die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen sowie den bestmöglichen Service zu bieten.